Nu există produse în coș.
Contact Refresh Marketing
Ne poti scrie pentru suport la comenzi, licente digitale si activare. Livram electronic pe email. Pentru urgentari, include numarul comenzii in mesaj.
Date de contact
Contact rapid
Apasa “Scrie email (rapid)” si vei primi un mesaj precompletat (cu loc pentru numarul comenzii).
1
2
3
Pentru retur / drept de retragere, consulta paginile legale din footer.
Intrebari frecvente
Raspunsuri rapide despre livrare, activare, suport si facturare.
? Cum se livreaza produsele?
Produsele sunt digitale si se livreaza electronic pe email, dupa confirmarea platii.
? In cat timp primesc licenta?
De regula intre 1 si 24 ore de la confirmarea platii. Pentru urgentari, include numarul comenzii.
? Ce sa includ in email pentru suport?
Recomandam:
- Comanda # (daca exista)
- Produsul achizitionat
- Captura de ecran cu eroarea
- Versiunea sistemului si limba pachetului
? Emiteti factura?
Da. Factura se emite in format electronic si se transmite pe email sau este disponibila in cont.
? Pot returna un produs digital?
Consulta paginile “Dreptul de retragere” si “Politica de retur” pentru regulile aplicabile produselor digitale.
